Auxiliar de Atendimento e Relacionamento com Cliente
Você adora interagir com as pessoas e ajudá-las a resolver seus desafios? Então, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! Estamos buscando um Auxiliar de Atendimento e Relacionamento com Cliente para se juntar à nossa equipe dinâmica e dedicada. Neste cargo, você será a ponte entre nossos clientes e a empresa, garantindo uma experiência incrível.
Como Auxiliar de Atendimento e Relacionamento com Cliente, suas principais responsabilidades serão:
- Fornecer um excelente atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat e redes sociais, atendendo prontamente suas dúvidas e solicitações.
- Registrar e acompanhar as demandas dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro do prazo.
- Auxiliar na construção e manutenção de um relacionamento sólido e duradouro com os clientes.
- Contribuir com ideias e sugestões para melhorar a qualidade do serviço prestado.
- Colaborar com a equipe de Atendimento e Relacionamento, mantendo uma comunicação efetiva.
Requirements
Para se destacar nesta função, buscamos candidatos que possuam:
- Ensino médio completo.
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
- Empatia e facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico de ferramentas de atendimento ao cliente.