É o profissional focado em traduzir os dados estruturados na camada Gold em valor de negócio para as áreas de Customer Success, Operações, Financeiro e Diretoria. Ele será o responsável por eliminar a necessidade de controles paralelos e conciliações manuais por meio da criação de painéis visuais precisos e confiáveis.
Ferramentas de Visualização: Domínio avançado de ferramentas de BI e Reporting (como Power BI, Tableau, Metabase, AWS QuickSight, etc.) para construir dashboards e indicadores.
Linguagem de Consulta: Fluência em SQL para consumir e cruzar informações agregadas em nível de negócio (Business-level aggregates) disponíveis na camada Gold.
Entendimento de Negócio e Métricas: Capacidade analítica para compreender as métricas cruciais mapeadas no projeto, tais como:
Financeiro: MRR, contas a receber, faturamento e inadimplência.
Customer Success: Onboarding, churn, upsell, downsell e Health Score.
Operações: Controle de estoque sistêmico vs. físico, rastreabilidade de ativos e instalações.
Garantia de Qualidade Visual: Visão crítica para garantir que as informações apresentadas aos usuários internos e aos clientes (via plataforma V3) sejam consistentes e reflitam a "única fonte da verdade".
Soft Skills: Excelente comunicação para alinhar requisitos diretamente com as áreas de negócio e atuar na melhoria da tomada de decisão corporativa.