Gosta de resolver problemas e falar com pessoas? Esta vaga de Suporte Técnico ao Cliente é para você que curte tecnologia e atendimento de qualidade, olho no olho, em ambiente presencial.
- Atender clientes por telefone e canais digitais.
- Registrar chamados e acompanhar o status das solicitações.
- Diagnosticar problemas técnicos e orientar o cliente na solução.
- Escalar casos complexos para áreas especializadas.
- Dar feedback claro e didático sobre prazos e soluções.
- Suporte ao cliente sobre dúvidas do sistema.
- Atuar em parceria com times internos para garantir a melhor experiência.