Especialista em Cobrança e Gestão de Inadimplência

A Faculdade HUB, criada por Thiago Nigro, está em busca de um líder para nossa área de atendimento ao aluno com experiência muito forte em cobranças e gestão de inadimplência das mensalidades.  Se você é especializado e apaixonado por sucesso do aluno e gestão de inadimplência, essa pode ser a sua chance de fazer parte de um dos maiores ecossistemas de negócios e finanças do Brasil.

A vaga é presencial em nosso escritório de Alphaville (Barueri-SP).

Responsabilidades: 

• Coordenar os times de atendimento e a secretaria do aluno;
  Criar estratégias para retenção de alunos, trabalhando junto com o time pedagógico;
  Desenhar políticas de cobrança que reduzam a inadimplência dos alunos;
  Terminar de implementar o ERP acadêmico da faculdade, o Lyceum;
  Aperfeiçoar ferramentas de IA para automatização do atendimento aos alunos;
  Estudar e trazer novas ferramentas que permitam ganhos de eficiência na empresa

• 5+ anos de experiência profissional com ferramentas de gestão de negócios e processos;
• Capacidade de liderar equipes;
• Experiência com gestão da inadimplência;
• Habilidade para trabalhar com planilhas;
• Conhecimento de técnicas para aumentar o sucesso do aluno;
• Grande capacidade de execução de projetos;
• Comprometimento com o atingimento de metas e resultados.
  
  Será um diferencial se você tiver:
  
  
• Experiência com projetos que envolvem IA;
• Conhecimento do ERP Lyceum;
• Conhecimento de Looker e experiência com gestão de dados;
• Conhecimento avançado de Excel

Benefits