Analista Salesforce – Sênior

Estamos em busca de um Analista Salesforce Sênior para liderar a sustentação e evolução da plataforma em ambientes de alta complexidade. Procuramos um profissional com sólida experiência funcional, visão estratégica, capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções escaláveis e autonomia para atuar em projetos com impacto direto nos resultados da empresa.

Principais responsabilidades:

• Atuar como referência técnica e funcional na sustentação da plataforma Salesforce (Sales Cloud,
• Service Cloud, entre outros)
• Levantar, analisar e refinar requisitos com stakeholders de áreas de negócio
• Projetar e implementar soluções dentro da plataforma, considerando escalabilidade e boas práticas
• Garantir governança dos dados, qualidade das entregas e aderência às regras do negócio
• Apoiar o time técnico e usuários-chave, propondo melhorias contínuas
• Participar de projetos de integração, automação e evolução da jornada do cliente

Requisitos obrigatórios:

• Experiência comprovada como Analista Salesforce Sênior
• Domínio das funcionalidades do Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, dashboards, automações, etc.)
• Capacidade de traduzir demandas de negócio em soluções técnicas viáveis
• Vivência com fluxo de desenvolvimento ágil (Scrum/Kanban)
• Habilidade para interagir com diferentes níveis da organização, inclusive liderança