O Grupo Criatto é uma consultoria de Recrutamento e Seleção especializada em tecnologia, atuando com grandes clientes no Brasil e nos Estados Unidos.
Esta oportunidade é para atuação em um de nossos clientes, que vive um forte momento de expansão, com diversas novas vagas abertas.
O seu desafio será:
Desenvolver e evoluir soluções na plataforma ServiceNow, criando aplicações, customizações e integrações robustas por meio de APIs. Você será responsável por implementar funcionalidades seguindo as melhores práticas da plataforma, garantindo qualidade, segurança, governança e alta performance, além de colaborar com equipes técnicas e de negócio para entregar soluções eficientes e alinhadas às necessidades da organização.
Obrigatório:
- Desenvolvimento de aplicações customizadas dentro da plataforma ServiceNow (Scoped Applications)
- Exposição e consumo de APIs REST do ServiceNow (Table API, Scripted REST APIs, Import Set API)
- Configuração de fluxos de trabalho com Flow Designer e Legacy Workflows
- Práticas de DevOps / CI/CD aplicadas ao ciclo
- ServiceNow (Update Sets, ATF, pipeline com Now Platform CLI ou similares)
- Formação Acadêmica: Graduação em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou áreas correlatas
Habilidades:
- Solução independente de problemas complexos de plataforma e integração
- Capacidade de analisar requisitos de negócio e traduzi-los em soluções ServiceNow eficientes
- Comunicação técnica clara — capaz de explicar APIs e integrações para equipes não técnicas e times consumidores
- Atenção a detalhes em contratos de API, lógica de negócio e configurações de segurança
- Raciocínio lógico e analítico para diagnóstico de falhas em fluxos e integrações
- Capacidade de negociar prazos e prioridades com stakeholders técnicos e de negócio
- Programação orientada a objetos e padrões de design aplicados ao JavaScript da plataforma
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e cerimônias de entrega
Requisitos Desejáveis
- Certified System Administrator (CSA) — ServiceNow
- Certified Application Developer (CAD) — ServiceNow
- Certificações de escopo (ITSM, HRSD, CSM, IntegrationHub etc.) são diferenciais relevantes.
Seguro de Vida gratuito com coberturas:
- Morte natural ou acidental
- Invalidez permanente por acidente ou doença
- Morte do cônjuge
- Assistência funeral
Despesas médicas e odontológicas por acidente:
- Diária por incapacidade temporária (DIT-AD) – R$ 60,00/dia a partir do 16º dia de afastamento
- Descanso programado: o profissional pode combinar períodos de afastamento, sem remuneração, conforme alinhamento com o gestor.
- Clube de descontos Lincard (farmácias, cinemas e lazer)
- Assistência odontológica: planos Gold (R$ 21,90/mês) e Diamond (R$ 86,82/mês)
- Lincard Premium: consultas médicas e exames laboratoriais com desconto (R$ 21,90/mês)
- Telemedicina: clínico geral, psicólogos e nutricionistas (planos a partir de R$ 9,89/mês)
- Planos de saúde coletivos por adesão com cotação personalizada
- TotalPass: plataforma de saúde e bem-estar vinculada à empresa