- Planejar, organizar e aplicar treinamentos técnicos, comportamentais e de atendimento.
- Desenvolver materiais didáticos, trilhas de aprendizagem e conteúdos multimídia.
- Acompanhar indicadores de desempenho, avaliações de reação e eficácia.
- Gerenciar a agenda de treinamentos, listas, certificados e controles internos.
- Apoiar programas de desenvolvimento, integração, clima e engajamento.
- Ensino superior completo em Administração, Pedagogia, Psicologia ou áreas correlatas;
- Pacote Office Intermediário (Word, Power Point e Excel);
- Conhecimento em ferramentas de E-learning (LMS, trilhas, portais e plataformas).