Missão
A equipe de atendimento no salão é responsável por garantir que o cliente tenha uma experiência completa, do início ao fim. Garçom/Garçonete e Cumim atuam de forma integrada para proporcionar agilidade, simpatia e eficiência no serviço. Enquanto o(a) Garçom/Garçonete conduz o atendimento direto ao cliente, apresentando o cardápio, tirando pedidos e servindo, o(a) Cumim oferece suporte essencial, cuidando da organização, montagem das mesas e reposição de itens, assegurando que tudo funcione com harmonia e precisão.
Rotina
Recepcionar os clientes com cordialidade e conduzi-los à mesa (quando necessário);
Apresentar o cardápio, tirar pedidos e repassá-los ao sistema ou à cozinha (Garçom/Garçonete);
Montar e desmontar mesas de acordo com o padrão da casa (Cumim);
Servir alimentos e bebidas com atenção aos detalhes e agilidade;
Auxiliar na entrega de pratos e na organização do salão durante todo o expediente;
Retirar utensílios usados e repor talheres, copos e guardanapos quando necessário;
Observar e garantir a satisfação dos clientes durante o atendimento;
Trabalhar em conjunto com a cozinha, bar, recepção e caixa para garantir o bom fluxo de serviço;
Zelar pela limpeza, apresentação e ordem do salão.
Requisitos
Escolaridade: Ensino Médio Incompleto (Cumim) ou Completo (Garçom/Garçonete)
Experiência: Experiência anterior em atendimento, restaurantes ou bares. (Garçom/Garçonete)
Disponibilidade para horas extras.
Competências
Boa comunicação e simpatia no atendimento;
Organização e agilidade;
Trabalho em equipe e colaboração entre funções;
Proatividade e atenção aos detalhes;
Habilidade para trabalhar sob pressão;
Conhecimento básico sobre alimentos e bebidas;
Noções básicas de inglês são um diferencial.