Advogado(a) Previdenciário, com foco em atendimento ao cliente [Jerusa Prestes Advocacia]
PJ, Giruá Remote
Informações Gerais:
- Empresa que está contratando: Jerusa Prestes Advocacia Previdenciária;
- Modalidade de contratação: Remoto;
- Tipo de vaga: PJ;
- Horário de atuação: Disponibilidade para atuar em horário comercial de segunda a sexta feira;
- Remuneração: R$2.800,00 a R$3.500,00.
Sobre a oportunidade:
Se você está buscando um ambiente profissional para impulsionar sua evolução, você pode ter encontrado a oportunidade certa!
Como Advogado(a) com foco nos atendimentos aos clientes, sua missão será apresentar de forma acessível as possibilidades jurídicas; no pós-venda, será acompanhar o cliente, manter uma comunicação ativa e garantir que ele se sinta assistido e seguro durante toda a jornada. Tudo isso com base em um conhecimento inicial de Direito Previdenciário e com apoio constante da equipe técnica.
Como Advogado(a) Previdenciário com foco em atendimento ao cliente você terá como atividades:
- Realizar atendimentos iniciais com leads ou clientes em potencial, explicando os direitos e possibilidades dentro do regime previdenciário.
- Realizar a retroalimentação com os leads da base de dados.
- Atuar no pós-venda, acompanhando o cliente com atualizações sobre o andamento do processo e esclarecimento de dúvidas.
- Colaborar com o setor técnico/jurídico na transição do cliente para a fase processual.
- Utilizar ferramentas de automação e inteligência artificial para agilizar respostas e apoiar na comunicação jurídica.
- Alimentar e atualizar sistemas internos com informações e status de atendimento.
- Participar de reuniões com equipe técnica e de vendas para alinhamento de estratégias e melhoria contínua.
Requirements
Requisitos Técnicos:
- Formação concluída em direito;
- OAB ativa;
- Conhecimento básico ou intermediário em Direito Previdenciário;
- Facilidade com tecnologias, ferramentas de IA e sistemas jurídicos;
- Experiência com atendimento ao cliente (sendo na área juridica ou não) ou atividades comerciais;
- Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de transmitir ideias de forma clara e empática;
- Ter um ambiente adequado para trabalho remoto (câmera, mesa, computador);
- Uso básico canva para elaboração de documentos para os clientes.
Você irá se diferenciar se possuir:
- Especialização em direito previdenciário;
- Experiência com CRMs, sistemas de automação ou ferramentas como ChatGPT, Advbox, Astrea, etc.
Requisitos Comportamentais:
- Perfil comunicativo, proativo e empático, com habilidade para gerar conexão genuína e manter relacionamentos duradouros;
- Capacidade de estudar continuamente e se aprofundar em temas previdenciários para orientar de forma ética e precisa;
- Alta capacidade de escuta ativa, raciocínio lógico e organização no acompanhamento de demandas e fluxos;
- Inteligência emocional;
- Didática e paciência no trato com o cliente;
- Colaboração e espírito de equipe;
- Habilidade de negocição (jogo de cintura).
Benefits
O que te entregamos?
- Acesso a cursos;
- Oportunidade de crescimento, com possibilidade de liderança técnica;
- Recesso remunerado;
- Confraternização da equipe.
As etapas do processo serão:
- Triagem dos(as) candidatos(as);
- Preenchimento de formulário técnico e autoentrevista;
- Entrevista com o RH e aplicação de ferramenta de autoconhecimento;
- Entrevista com o(a) gestor(a) e simulação prática.
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🚨 Importante: Apenas serão considerados(as) os(as) candidatos(as) que preencherem o formulário abaixo. Currículos enviados diretamente à empresa não serão avaliados. Combinado?