Pré-venda [Naves Advocacia]

Informações Gerais:

• Empresa: Naves Advocacia;
• Modalidade: Presencial;
• Endereço: Avenida Deputado Milton Teixeira de Figueredo (St Norte), Morada do Ouro, Cuiabá - Mato Grosso;
• Horário: Segunda à sexta-feira em horário comercial;
• Tipo de Vaga: CLT;
• Remuneração: A combinar. 

Sobre a oportunidade:

Na Naves Advocacia, buscamos um(a) profissional para a posição de Pré-venda que não apenas qualifique leads, mas que também seja parte fundamental da experiência do cliente desde o primeiro contato. Ao integrar uma equipe comprometida com a excelência no atendimento, você terá a oportunidade de estruturar e fortalecer o funil comercial, garantindo que os casos cheguem a nossos advogados, resultando em um impacto direto na vida dos nossos clientes. Aqui, sua habilidade em compreender as necessidades e dores do cliente será essencial para transformar a abordagem do escritório, ampliando nosso alcance e eficácia na defesa dos direitos previdenciários desses indivíduos.

Como Pré-venda você terá como atividades:

• Realizar o primeiro contato com leads interessados em serviços jurídicos;
• Atender ativamente e receptivamente os clientes, construindo uma relação inicial de confiança;
• Acompanhamento da pré qualificação feita pela IA;
• Identificar e compreender as necessidades e a viabilidade previdenciária do cliente;
• Coletar informações relevantes do caso, como histórico e expectativas dos leads;
• Classificar os leads de acordo com seu potencial e direcioná-los para os closers;
• Manter registros claros e organizados de todo o atendimento realizado;
• Conduzir follow-ups com leads para assegurar continuidade no processo de qualificação;
• Colaborar com a equipe jurídica para ajustar estratégias com base nas informações coletadas;
• Realizar treinamentos técnicos para performar as qualificações e melhoria contínua.

Requisitos Técnicos:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente, telemarketing ativo, vendas ou pré-vendas;
• Ter potencial e gostar de realizar vendas remotas;
• Capacidade de fazer ligações, comunicação pelo whatsapp com fluidez, conduzindo conversas de forma consultiva;
• Comunicação escrita e verbal clara, objetiva e persuasiva;
• Facilidade com utilização de google drive, pacote office e alimentação de softwares de gestão.

Você irá se diferenciar se possuir:

• Experiência com vendas consultivas ou área jurídica;
• Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de leads;
• Conhecimento básico com o uso de IA para rotinas comerciais;
• Habilidade e experiência em trabalhar com sistema de comissionamento e metas;
• Certificações em vendas ou cursos especializados em pré-venda.
  
  

Requisitos Comportamentais: 

• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diversas áreas;
• Perfil comunicativo e focado em resultados;
• Empatia para lidar com casos sensíveis e estratégicos;
• Proatividade em buscar informações e aperfeiçoamento de processos;
• Disciplina para seguir rotinas e manter organização nos registros;
• Postura profissional, mantendo a calma em situações desafiadoras;
• Abertura para feedbacks e disposição para melhoria contínua;
• Para perfis provenientes do curso de Direito, é necessário demonstrar clareza de interesse em atuar na área comercial, com alinhamento de carreira;
• Seguir o dress code profissional da empresa, adequado ao ambiente jurídico e ao atendimento de clientes;
• Gostar de Estudar e manter se atualizado.

Benefits