[SAÚDE] - Analista Administrativo - Vaga Temporária

(Contratação intermediada por empresa de terceirização)

A HealthBit é uma empresa de tecnologia em saúde, que tem como objetivo melhorar a gestão de saúde das empresas, identificando melhorias e propondo soluções no sistema como um todo.

Missão da função:

Garantir a organização e o acompanhamento dos agendamentos de vacinação domiciliar para executivos e seus familiares, assegurando a interface com prestadores responsáveis pela aplicação das vacinas e o alinhamento das agendas, de modo a viabilizar atendimentos realizados com eficiência, discrição e qualidade.

Escopo de atuação:

• Realizar atendimento direto à alta liderança e seus familiares para organização de vacinação domiciliar, em interface com o prestador responsável pela aplicação das vacinas;
• Organizar e conciliar agendas entre executivos e prestadores responsáveis pela aplicação das vacinas (campanha de gripe);
• Contatar prestadores parceiros para verificar disponibilidade, prazos e logística de atendimento;
• Acompanhar os agendamentos, garantindo que ocorram dentro dos prazos adequados;
• Realizar follow-up ativo com pacientes e prestadores para confirmação de agendas e alinhamento de eventuais ajustes;
• Organizar e manter atualizadas as informações de agendamento e status dos atendimentos;
• Identificar possíveis conflitos de agenda e sugerir alternativas de forma ágil;
• Atuar como ponto de contato entre pacientes, prestadores e equipe interna para alinhamento das demandas;
• Apoiar a organização logística dos atendimentos, quando necessário (endereço, horário, acesso ao local e preparação do atendimento);
• Prestar suporte em reagendamentos, cancelamentos ou demandas urgentes;
• Garantir discrição e confidencialidade no tratamento das informações dos executivos atendidos.

• Residir em São Paulo/SP;
• Experiência em atendimento executivo, concierge, secretariado ou coordenação de agendas complexas;
• Capacidade de lidar com múltiplas agendas simultaneamente;
• Conhecimentos em ferramentas de agenda, planilhas e sistemas de acompanhamento;

Diferenciais: 

• Experiência em relacionamento com clientes.

Perfil:

• Proatividade e resolutividade;
• Organização;
• Boas habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Adaptabilidade.
• Postura discreta, mantendo a confidencialidade.

Benefits

About the company