Missão da Função: Profissional responsável pelo cuidado integral ao paciente em ambiente ambulatorial, realizando consultas de enfermagem e orientações, além de desenvolver atividades de auditoria em saúde, garantindo qualidade assistencial, conformidade com protocolos institucionais e uso adequado dos recursos disponíveis.
Prestando suporte à área médica da empresa e assistindo de forma empática, respeitosa e sigilosa aos colaboradores e realizando a gestão dos processos de saúde ocupacional do cliente, com base na legislação vigente (Resolução CFM nº 1.246/88, de 08.01.88 – “Código de Ética”) e nas normas legais internas de cada empresa, relativas à segurança e saúde no trabalho e proteção ao meio ambiente.
Escopo de atuação:
- Assistência em APS: Realizar consultas de enfermagem, anamnese, exame físico, prescrição/procedimentos via protocolos e registro em prontuário eletrônico. Prestar atendimento emergencial até a estabilização e encaminhamento;
- Gestão Ambulatorial: Organizar rotinas operacionais, fluxos assistenciais (presencial e teleatendimento) e agendas da equipe multidisciplinar. Revisar protocolos e POPs;
- Gestão de Estoque e Compras: Controlar e planejar o estoque de medicamentos e materiais médicos (validade, inventário, rastreabilidade e solicitação de compras), visando redução de custos e desperdícios;
- Coordenação e Matriciamento de Equipe: Liderar a equipe de enfermagem e articular o trabalho com a equipe multidisciplinar de APS. Conduzir reuniões para alinhamento de planos terapêuticos e discussão de casos;
- Programas de Saúde e Gestão de Casos: Desenvolver ações de promoção à saúde e prevenção de doenças crônicas/saúde mental. Executar campanhas preventivas, busca ativa e gestão de casos complexos;
- Qualidade e Indicadores: Monitorar indicadores assistenciais e operacionais da unidade, propondo melhorias e planos de ação.