Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Especialista de Pós-Vendas para atuar na linha de negócios de Empilhadeiras, com foco em relacionamento com clientes, desenvolvimento da carteira e geração de novas oportunidades de negócios. Procuramos um profissional com perfil consultivo, orientação para resultados e facilidade em construir relacionamentos de longo prazo.
Principais responsabilidades:
- Realizar a reativação de clientes inativos;
- Manter e desenvolver a carteira de clientes existente;
- Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios;
- Atuar de forma consultiva no atendimento aos clientes;
- Elaborar propostas comerciais em conjunto com a equipe de vendas;
- Realizar visitas periódicas às contas estratégicas da região;
- Acompanhar a carteira de clientes e desenvolver ações comerciais para aumento de vendas;
- Contribuir para o fortalecimento do relacionamento com clientes e para o crescimento dos resultados da área de Pós-Vendas.
- Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência na área comercial, pós-vendas, atendimento consultivo ou gestão de carteira de clientes;
- Vivência com prospecção, desenvolvimento de negócios e relacionamento com clientes;
- Habilidade para elaborar propostas comerciais e negociar soluções;
- Perfil consultivo, orientado a resultados e foco na satisfação do cliente;
- Boa comunicação, organização e capacidade de relacionamento interpessoal;
- Disponibilidade para realizar visitas periódicas a clientes no Estado de São Paulo;
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida;
- Conhecimento do Pacote Office e ferramentas de gestão comercial (CRM será considerado um diferencial).
Diferenciais:
- Experiência no segmento de empilhadeiras, equipamentos industriais, máquinas ou pós-vendas técnico;
- Conhecimento em vendas consultivas B2B;
- Vivência com gestão de contas estratégicas e desenvolvimento de carteira de clientes.
Informações Adicionais:
Atuação híbrida entre atividades internas (70%) e visitas a clientes (30%), podendo variar conforme a necessidade da operação.
Local de atuação: Estado de São Paulo