💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Realizar atendimento aos clientes, visando esclarecimento de dúvidas e abertura de ticket;
- Atuar de modo proativo no atendimento ao cliente;
- Realizar tratativas de chamados abertos para o sistema ERP Sankhya;
- Atuar com atualizações e replicações do banco e sistema ERP Sankhya
Requirements
🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
- Experiência prévia com banco de dados SQL Server, Oracle;
- Comunicação, capacidade de análise, visão sistêmica, foco no cliente, capacidade de observação e percepção, atenção concentrada, resolução de problemas, trabalhar sob pressão, criatividade e inovação;
- Boa dicção e boa escrita;
- Sistema operacional Microsoft e Linux médio;
- Formação ensino superior em sistemas de informação, engenharias, redes e telecomunicações.
Benefits
🤝 DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:
- Possibilidade de contratação PJ ou CLT;
- Voucher Aniversário;
- Academia;
- Estacionamento;
- Plano de saúde (Exclusivo CLT);
- Vale Alimentação (Exclusivo CLT);
- Seguro de vida (Exclusivo CLT);
- Modelo de trabalho híbrido.
About the company
Empresa Nuvem Datacom
A Nuvem Datacom nasceu de um projeto com a Sankhya, em 2012, com o desafio de dar mais liberdade ao cliente final. O objetivo era fornecer uma possibilidade de evolução sem limites, com uma infraestrutura de excelência e alto padrão para sustentar o ERP.
Ao longo desse tempo, esse projeto não só deu muito certo como não paramos de crescer. Ganhamos independência, uma nova sede e aqui estamos com mais de 10 anos de atuação, provendo infraestrutura gerenciada de alto nível para suportar aplicações de função crítica como sistemas de gestão empresarial, seja na indústria, varejo, atacado distribuidor, serviços e outros tantos onde a Sankhya atua.
Todo esse caminho nos tornou o principal e maior parceiro de data center, que vai muito além do cloud para a excelência do ERP Sankhya. Somos o único parceiro 100% focado na plataforma Sankhya, bem como todos os tipos de integrações. Afinal de contas, nós sabemos que o poder de um ERP é potencializado quando ele consegue integrar e reunir as áreas e funções importantes do seu negócio.
Isso só é possível por conta de uma equipe técnica extremamente eficiente, bem treinada e com a vivência necessária do ERP Sankhya. São mais de 10 anos de conhecimento profundo da solução e sempre estamos prontos para ir além, libertando a evolução dos clientes e das unidades Sankhya.
Hoje sustentamos a operação em mais de 600 empresas, com mais de 10 mil usuários ativos, espalhados por todo o Brasil em todos os segmentos de atuação Sankhya.
O suficiente, para nós, nunca foi ou será o bastante, porque só há evolução de verdade, quando não há limites.
Mais informações sobre nossa história, temos no site:
https://nuvemdatacom.com.br/