💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Criar estratégias de retenção de usuários em nossos canais de comunicação (CRM / WhatsApp & Push);
- Planejamento estratégico de E-mail, WhatsApp, SMS ou Push com impacto direto em volumetria, frequência e níveis de engajamento de diferentes, sempre visando impacto positivo na receita;
- Criar/otimizar templates de e-mails atraentes e gerenciar ciclo de envios;
- Implementar e mensurar testes A/B em réguas de comunicações;
- Realizar análises regulares dos resultados das campanhas, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização;
- Contato com Postmaster de provedores para mitigação de IP;
- Entrega de relatórios semanais detalhados com indicadores e desempenho;
- Manter-se atualizado(a) com as melhores práticas de CRM e tendências do mercado, trazendo inovação constante para a estratégia de segmentação.
Requirements
🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
- Experiência prévia na área;
- Dominar conceitos, práticas e métricas de CRM;
- Possui experiência com IP dedicado;
- Possui experiência com volumetria de e-mails.
- Ser capaz de criar estratégias para diversos canais de comunicação;
- Técnicas e melhores práticas de engajamento, tracking, análise de campanhas;
- Mentalidade analítica e orientada a resultados, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria com base em dados (dados são muito importantes para a nossa equipe);
- Ter disposição para compartilhar/ receber feedbacks;
- Ser capaz de documentar todo o processo, segmentações, resultados, etc.
🟢 Diferenciais:
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Conhecimento em HTML, Google Analytics e Google Ad Manager;
- Experiência em canais como WhatsApp e Push Notification.
Benefits
🤝 DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ifood benefícios.
About the company
Somos apaixonados por marketing digital e movidos nessa paixão criamos a GM Mídia Digital.
Saiba mais sobre nós: https://gmmidiadigital.com/