Analista Telecom

CLT, Barueri On-site

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Administrar o parque de telefonia móvel e tablets corporativos.
  • Gerenciar contas telefônicas: controle de tarifas, consumo e planos.
  • Acompanhar inventário, aquisições e manutenções dos dispositivos móveis.
  • Prestar suporte aos usuários, atendendo ordens de serviço e aplicando soluções práticas.
  • Diagnosticar pontos de melhoria no uso de recursos móveis e propor ações corretivas.
  • Receber, organizar e manter atualizado o estoque de equipamentos móveis.
  • Realizar entrega, transferência e controle de ativos (smartphones, tablets etc.).
  • Abrir chamados junto às operadoras para serviços como adição de pacotes e ativação/bloqueio de linhas.
  • Controlar e acompanhar a agenda do eletricista responsável por instalações físicas em clientes.
Requirements

🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: 

  • Boa comunicação verbal, sem uso de gírias.
  • Apresentação profissional e postura adequada ao ambiente corporativo.
  • Pontualidade, proatividade e comprometimento.
  • CNH ativa (categoria B).
  • Conhecimento do Pacote Office.
  • Formação completa ou em andamento em Ciências da Computação, Técnico em Redes ou Gestão de TI.
  • Conhecimento em telecomunicações, especialmente em telefonia móvel.

🟢 Diferenciais:

  • ⁠Experiência em gestão de parque de dispositivos móveis.
  • Familiaridade com atendimento a campo e suporte remoto.
  • Vivência no relacionamento com operadoras de telefonia móvel.
  • Organização e controle de estoques e inventário técnico.
  • Capacidade de analisar contas telefônicas e propor otimizações de custo.

 

Benefits

 🤝 DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:

  • Vale-alimentação de R$32,76 por dia;
  • Vale-transporte;
About the company
Somos a Relieve Especialistas em descomplicar soluções de TI para empresas Há 20 anos no mercado, somos uma empresa especializada em Soluções em Tecnologia, atuando desde o suporte técnico até a gestão completa de TI. Durante esse período já foram realizados mais de 2 mil projetos e gerenciamos mais de 8 mil estações e servidores com atendimento a nível nacional. Nosso time é altamente capacitado e focado em solucionar problemas com rapidez e eficácia, identificar pontos de atenção e promover melhorias. Atendimento personalizado e comprometimento com os resultados, visamos soluções criativas para seu negócio! Desde 2003 a Relieve esteve em constante crescimento e evolução, o que nos permite hoje estar no mercado como uma referência em prestação de serviços na área de Tecnologia. Acesse nosso site e saiba mais: https://relieve.com.br/