Estágio em Pós-Venda (Remoto)

Estágio, Rio de Janeiro Remote

Você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar os outros a entenderem o funcionamento de sistemas e plataformas? Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Pós-Venda e Onboarding de Clientes, com foco em relacionamento, suporte e treinamento.

💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Realizar o onboarding de novos clientes, conduzindo treinamentos sobre a plataforma;
  • Prestar suporte contínuo aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando o uso da ferramenta;
  • Estar em contato constante com os clientes para garantir uma experiência de uso positiva;
  • Monitorar possíveis dificuldades e agir proativamente para resolvê-las;
  • Garantir uma comunicação clara, calma e estável, transmitindo segurança e confiança;
  • Contribuir com melhorias no processo de atendimento e suporte.

 

Requirements

🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS: 

  • Estar cursando graduação (preferência para cursos como Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas – mas aceitamos outros cursos também!);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil relacional, calmo e empático;
  • Facilidade com tecnologia e interesse em aprender sistemas e plataformas digitais.
Benefits

🤝 DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR: 

  • Modalidade: 100% remoto;
  • Bolsa atrativa
  • Carga horária: 6 horas diárias (horário flexível, adaptável ao turno da faculdade);
  • Possibilidade de efetivação ao final do contrato de estágio.
About the company
JUMP TECNOLOGIA Sobre a empresa Jump Tecnologia - Juntos nós podemos Conheça nossos sistemas https://jumpcar.com.br/ https://jumppark.com.br/ É uma empresa focada em sistemas de gestão para o mercado de serviços automotivos como estacionamento, valet, estética automotiva, lava-rápido, funilaria, mecânico, lojas de produto automotivo, martelinho de ouro e customização de veículos. Estabilidade e usabilidade norteiam o desenvolvimento do produto e qualidade no atendimento com foco em resolver os problemas do cliente fazem da Jump uma empresa referência no mercado. São mais de 4.000 clientes e, só em 2023, dobramos de tamanho. Valorizamos o retorno financeiro e qualidade de vida de quem trabalha na Jump! Venha crescer com a gente!