💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
• Atendimento de chamados de nível 1;
• Suportar sistemas operacionais Microsoft Windows e Office para estações de trabalho e compartilhar recursos em rede Windows;
• Suportar impressoras e coletores de dados, prover manutenção ou diagnóstico de hardware em desktops e notebooks e instalar periféricos adicionais;
• Suportar telefonia corporativa baseada em central telefonica, extrair e monitorar indicadores de tarifação de telefonia, montar cenários de telecomunicação e configurar e-mail, agenda e catálogo de endereços em smartphones;
• Suportar ferramenta de Appliance para firewall, proxy e VPN, unidades de backup e ferramentas de backup e antivírus corporativo, criar e suportar GPOs;
• Implantar e monitorar política de segurança e regras de perfil de acesso de usuário;
Intervir remota ou presencialmente para a solução de chamados;
• Preencher cockpit e manter atualizada árvore de diretórios, inventário de software e hardware, planilha de licenças de softwares utilizados.
🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
• Grau de Instrução: Ensino Superior cursando ou completo;
• Curso de Formação (desejável): Curso Superior na área de T.I;
• Experiência mínima desejada: 2/3 anos.
🤝 DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:
🚑 Convênio médico;
❤️ Seguro de vida;
🎄 Vale Natal;
⭐ Vale Transporte;
🎁 Vale aniversário;
🍽️ Refeição no local.