Buscamos um Analista de BackOffice Jr. para atuar no suporte operacional das rotinas administrativas e de atendimento técnico. Essa pessoa será responsável por garantir o bom fluxo de informações entre clientes, técnicos e a equipe interna, contribuindo diretamente para a eficiência dos processos e a satisfação dos parceiros.
💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
•Efetuar cobranças de peças enviadas para cobertura de garantia aos clientes;
• Realizar a captação e cadastro de novos técnicos para atendimento técnico de campo;
• Analisar, conferir e aprovar pagamentos de técnicos, assegurando conformidade com os serviços prestados;
• Apoiar a equipe em demandas administrativas internas e operacionais que surgem no dia a dia;
• Manter controles atualizados e apoiar na melhoria contínua dos processos da área.
🚨 REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
• Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial);
• Experiência anterior em rotinas administrativas, backoffice ou suporte operacional;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas;
• Conhecimento básico em Excel e sistemas ERP será considerado um diferencial.
🤝 DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:
• 🍽 Vale-alimentação: R$ 300,00
• 🎯 Bonificação por resultados
• 🏥 Convênio médico com coparticipação
• 😁 Convênio odontológico sem coparticipação
• 💪 GymPass