Profissional responsável pela administração, manutenção e evolução do ambiente de Tecnologia da Informação, garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços corporativos. Atua no planejamento, implementação e suporte técnico em servidores, redes, segurança e colaboração em nuvem (Microsoft 365).
💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Administração de Rede e Infraestrutura:
- Administrar ambientes Windows Server e Linux: instalação, atualização, monitoramento e manutenção.
- Gerenciar Active Directory: usuários, grupos, permissões, GPOs e segurança.
- Controlar inventário de hardware, software e ativos de rede.
- Monitorar e administrar infraestrutura de switches, firewalls e pontos de acesso Wi-Fi.
- Realizar manutenção e organização de cabeamento estruturado e ativos de rede.
Conectividade e Segurança:
- Monitorar a conectividade de internet, redes locais e Wi-Fi.
- Administrar firewall Fortigate: regras, políticas, VPNs
- Resolver incidentes de rede, problemas de link, roteamento, VLANs e wireless.
- Implementar práticas de segurança da informação e alta disponibilidade.
Servidores e Sistemas:
- Administrar serviços: DNS, DHCP, File Server, políticas de backup e recuperação.
- Realizar atualizações e manutenções periódicas de sistemas e servidores.
- Reinstalar e configurar Windows Server, controlador de domínio e permissões avançadas.
- Manutenção preventiva e organização da infraestrutura física dos servidores.
Microsoft 365 / Office 365 (Tenant Administration):
- Administrar o tenant Microsoft 365 (Office 365): usuários, licenças, grupos e autenticação.
- Configurar e gerenciar Exchange Online, OneDrive, SharePoint e Teams.
- Gerenciar políticas de segurança e conformidade (MFA, Conditional Access, DLP).
- Acompanhar alertas e relatórios de segurança via Microsoft Defender e Security Center.
- Criar políticas, realizar troubleshooting e garantir disponibilidade dos serviços cloud.
- Integrar serviços do Microsoft 365 com o ambiente local (AD Connect, sincronizações, etc.).
- Dar suporte aos usuários quanto à utilização dos aplicativos do Office 365 (Word, Excel, Outlook etc.).
Projetos e Documentação:
- Participar de especificações técnicas e implementação de novos projetos de TI.
- Criar e manter documentação técnica, diagramas e procedimentos.
- Auxiliar no redesenho e definição de arquiteturas de rede e serviços.
Suporte Técnico:
- Prestar suporte aos usuários para hardware, Office, impressoras, periféricos e sistemas.
- Realizar instalação, substituição e upgrades de equipamentos.
- Dar suporte ao acesso remoto, credenciais, e conectividade com servidores e internet.