Responsável pela gestão e acompanhamento da carteira de processos de importação e exportação, atuando como principal ponto de contato operacional entre o cliente e as áreas envolvidas. Conduzirá os processos de ponta a ponta, garantindo qualidade no atendimento, cumprimento de prazos, comunicação proativa e correta execução das etapas documentais, aduaneiras e logísticas, antecipando riscos e proporcionando segurança, previsibilidade e agilidade.
💻 PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Gerenciar a carteira de processos de importação e exportação, acompanhando cada operação desde a abertura até a conclusão;
- Atuar como ponto focal do cliente, garantindo comunicação clara, ágil e proativa sobre andamento, pendências, riscos, prazos e próximos passos;
- Coordenar as atividades necessárias junto às áreas internas, fornecedores, agentes de carga, terminais, transportadoras e despachantes;
- Monitorar prazos e checkpoints operacionais, atuando preventivamente para evitar atrasos, custos adicionais e impactos ao cliente;
- Analisar a documentação de importação e exportação, assegurando conformidade com a legislação, requisitos aduaneiros e condições acordadas;
- Realizar e acompanhar registros de importação, DUIMP, LI/LPCO, desembaraço aduaneiro e solução de exigências e divergências;Acompanhar custos logísticos, tributários e operacionais, registrando históricos nos sistemas da empresa;
Identificar oportunidades de melhoria, redução de riscos e aumento da eficiência operacional.