Estamos em busca de um profissional com expertise em implantação de ITSM, preferencialmente com experiência em SysAid para atuar no formato presencial na região do bairro Pinheiros.
Principais responsabilidades:
• Apoiar no mapeamento de processos, configuração e implantação de fluxos de trabalho nas áreas de negócio dentro da ferramenta ITSM.
• Contribuir na integração e ajustes necessários para otimizar a utilização da plataforma.
• Apoiar na implementação da camada de relatórios, exigindo conhecimentos em Business Intelligence (BI) e conexões de dados.
Requisitos:
• Experiência comprovada em projetos de implantação de ITSM (SysAid será considerado diferencial).
• Conhecimentos em BI, integração de dados e geração de relatórios.
• Perfil mão na massa, com capacidade de estruturar e entregar soluções de forma ágil.
Plano de Saúde e Odontológico
Auxílio Transporte
Auxílio Alimentação
Férias Remuneradas
Day Off no aniversário
Programa Saúde e Bem-Estar
Programa de Desenvolvimento Individual (PDI).