Analista de Qualidade (QA) Sr

Buscamos um(a) Analista de Qualidade (QA) proativo(a) e detalhista, com foco em Automação de Testes, para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a excelência e a confiabilidade de nossos sistemas, com ênfase em plataformas de autosserviço (URA e WhatsApp), dominando uma ampla variedade de tipos de testes. Experiência no setor financeiro será considerada um forte diferencial.

🎯 Atribuições e Responsabilidades do QA
* Planejamento e Execução de Testes Abrangentes:
* Elaborar, documentar e executar uma variedade de tipos de testes, incluindo funcionais, não funcionais (segurança, desempenho), regressão, usabilidade e testes de ponta a ponta multi canal (envolvendo Web, Mobile, URA e WhatsApp).
* Automação de Testes:
* Desenvolver, implementar e manter scripts de automação, utilizando linguagens como Python, Java ou C#, para garantir a cobertura contínua dos sistemas.
* Realizar a análise e o reporte de resultados dos testes automatizados.
* Validação de Dados e Banco de Dados:
* Realizar consultas em banco de dados (SQL) para validar a integridade e precisão dos dados após transações e fluxos do sistema.
* Gestão da Qualidade no Ciclo Ágil:
* Participar ativamente de ritos ágeis (Scrum/Kanban) e atuar como um agente de qualidade desde a concepção da funcionalidade.
* Identificar, registrar, priorizar e acompanhar a correção de bugs e desvios no sistema.
* Comunicação:
* Garantir excelente comunicação, articulando status, riscos e problemas de qualidade de forma clara e objetiva para times técnicos (Desenvolvedores) e não técnicos (Gestores, POs).
* Testes em Canais Digitais:
* Conduzir testes detalhados em fluxos de autosserviço, como URA e Chatbots (WhatsApp), garantindo a experiência do usuário e a correta integração.

* Conhecimento em Metodologias e Processos de Teste:
* Dominar diferentes tipos de testes (Funcionais, não funcionais, regressão, segurança, desempenho, usabilidade e de ponta a ponta multi canal).
* Automação de Testes:
* Sólida Habilidade para criar, manter e executar scripts de testes automatizados.
* Conhecimento em linguagens para automação como Python, Java e C# (ou outras relevantes como JavaScript/TypeScript).
* Experiência na criação e manutenção de frameworks de automação (Ex: Selenium, Cypress, Playwright, Appium, etc.).
* Entendimento de Metodologias Ágeis:
* Familiaridade com frameworks como Scrum e Kanban, entendendo o papel do QA no ciclo de desenvolvimento.
* Experiência comprovada em Teste de Software e metodologias ágeis.
* Conhecimento em Canais Digitais e Autosserviço:
* Experiência em testes de canais de autosserviço (URA e WhatsApp/Chatbot).
* Experiência com Testes de API (REST/SOAP).
* Conhecimento em Banco de Dados:
* Capacidade de escrever consultas para validar a integridade e precisão dos dados (utilizando SQL).
* Habilidades de Comunicação e Interpessoais:
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de articular ideias complexas de forma clara para públicos técnicos e não técnicos.
* Experiência com ferramentas de gerenciamento de testes (Ex: Jira, Azure DevOps, TestLink).

Diferenciais (Desejável)
* Experiência prévia no setor financeiro ou fintech.
* Experiência com Integração Contínua/Entrega Contínua (CI/CD).

Benefits