Operador de Cobrança

Sobre a empresa:

Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade.

Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar.

Responsabilidades:

• Contato com clientes;
• Negociação de dívidas;
• Atualização de informações;
• Orientação sobre o pagamento;
• Resolução de problemas;
• Monitoramento de acordos;
• Manter a ética e o respeito.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento telemarketing;
• Boa comunicação verbal, escrita e habilidade para escuta ativa;
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Benefits