Buscamos um profissional que será responsável por Coordenar o Time Comercial de uma das maiores HRTech do Brasil. Este profissional será responsável por garantir o atingimento das metas através da gestão de pessoas, análise de performance, condução de treinamentos e controle rigoroso do funil de vendas.
Suas principais responsabilidades serão:
Gestão e desenvolvimento do time
• Supervisionar e orientar a equipe no cumprimento das metas comerciais;
• Realizar feedbacks frequentes com foco em performance e comportamento;
• Desenvolver habilidades comportamentais do time, como comunicação, empatia, escuta ativa e proatividade;
• Gerenciar conflitos e contribuir para um ambiente de alta performance;
• Acompanhar rotinas administrativas da equipe, incluindo ponto, ausências, folgas e férias.
Treinamentos técnicos e comportamentais
• Estruturar e conduzir treinamentos teóricos, práticos e roleplays;
• Desenvolver conteúdos alinhados à realidade e aos desafios da operação;
• Aplicar metodologias de coaching e desenvolvimento individual;
• Relacionar treinamentos aos indicadores e resultados do funil comercial;
• Mensurar impacto das ações de desenvolvimento com base em indicadores antes e depois das iniciativas.
Gestão de performance comercial
• Monitorar KPIs estratégicos, como:
metas diárias e semanais;
ticket médio;
ciclo de vendas;
performance geral da operação.
• Acompanhar KPIs operacionais, como:
número de ligações;
tarefas executadas;
reuniões realizadas;
taxas de conversão;
utilização do CRM.
• Garantir a qualidade, organização e padronização dos dados no CRM;
• Construir planos de ação a partir da análise crítica dos indicadores;
• Elaborar relatórios mensais com visão tática e sugestões de melhoria.
Gestão de pipeline (Pipe Review)
• Conduzir pipe reviews periódicos para garantir previsibilidade e qualidade do funil;
• Avaliar aderência ao processo comercial e uso correto das ferramentas;
• Escutar ligações e apoiar o time na evolução dos deals;
• Apoiar na priorização de contas com maior potencial de expansão e conversão.
Para esta posição, esperamos que você tenha:
• Experiência em SaaS, HRTech ou tecnologia B2B;
• Administração, Economia, Engenharias, Ciência da Computação, Matemática, Estatística, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Vivência com liderança de times;
• Experiência com indicadores e gestão comercial;
• Disponibilidade para atuação presencial em BH/região metropolitana de 3 a 4x por semana;
• Conhecimento em metodologias de vendas (SPIN, MEDDIC, Challenger Sale etc.);
• Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas à área comercial;
• Pós-graduação, MBA ou certificações em vendas, gestão ou liderança.
- Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de 50,00/dia útil (Cartão Benefícios);
- PLR anual;
- Plano de Saúde Bradesco sem mensalidade e sem coparticipação (mensalidade paga somente para o dependente);
- Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$21,91;
- Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
- Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
- Acesso a todos os cursos da Universidade;
- Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Benefícios);
- Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade);
- Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros);
- Day off no mês do aniversário;
- Crédito Responsável (Empréstimo Consignado do Benefícios);
- Auxílio creche - para mães e pais com filhos até 3 anos;
- Totalpass;
- Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais);
- 15% de desconto em planos da DogLife;
- Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas instituições do grupo
- Pós-graduação (70% de desconto);
- Parceria com a OnHappy, Detronic e SESC;
- Dress Code Super Flexível.