Head de Infraestrutura (Remoto)

CLT, Belo Horizonte Remote

Somos uma instituição de tecnologia financeira em crescimento, especializada em meios de pagamento e serviços digitais, oferecendo soluções que trazem eficiência, inovação e segurança para pessoas e empresas em todo o Brasil.

Nossas soluções incluem contas digitais, meios de pagamento, cartões, antecipação de recebíveis e integrações via APIs, sempre projetadas para suportar grandes volumes de transações de forma ágil e confiável.

Com mais de uma década de trajetória, evoluímos constantemente para criar um ecossistema financeiro acessível e inovador, apoiando diferentes setores do mercado e contribuindo para o desenvolvimento de nossos clientes.

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico e colaborativo, que valoriza a diversidade, incentiva a inovação e oferece espaço para crescimento profissional. Procuramos pessoas curiosas, que gostem de desafios e queiram construir impacto real no futuro dos serviços financeiros.

Requirements
  • Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Grande vivência no mercado financeiro, com experiência em atender normas do BACEN e ambientes regulatórios.
  • Experiência comprovada como Head, ou Gerente Executivo em áreas de infraestrutura, DevOps ou cloud.
  • Domínio de práticas como ITIL, COBIT, DevOps, FinOps, SRE e Compliance Regulatória.
  • Conhecimento profundo de cloud pública (AWS, Azure ou GCP) e ferramentas de automação (Terraform, Ansible, Jenkins, etc).
  • Conhecimento profundo em processos de engenharia e governança de infraestrutura.
  • Experiência com integrações via APIs e seus aspectos de segurança, documentação e versionamento.
  • Capacidade de liderar gestores diretos (coordenação e supervisão).
  • Experiência em gestão de SLAs, indicadores e processos de incidentes, problemas e mudanças (ITIL).
  • Inglês técnico (capacidade de leitura, escrita e conversação com suporte internacional).
  • Visão estratégica e crítica, com foco em compliance, segurança, segregação de ambientes e análise de incidentes.
  • Disponibilidade para atuação remota, em horário administrativo (8h às 17h), com eventual necessidade de disponibilidade em finais de semana.
  • Resiliência, postura polida, didática e habilidade de comunicação clara, com capacidade de ensinar e negociar com equipes.

Diferencial

  • Experiência prévia com análises críticas de GMOOD e incidentes.
  • Desejável MBA ou pós-graduação em Governança, Gestão Estratégica de TI, Cibersegurança ou Finanças.
  • Certificações e/ou experiência com PCI, CIS, NIST e ISO 27001.
  • Experiência com observabilidade, gestão de certificados e integração de APIs.
  • Vivência em ambientes multicloud.
  • Experiência em contextos de gestão de mudança organizacional.
  • Experiência em ambientes de alta disponibilidade e alta demanda (incluindo finais de semana).

Dia a dia

- Infraestrutura & Operações de TI

  • Liderar as equipes de Service Desk e Suporte Técnico (nível 1 e 2), garantindo SLAs, gestão de ativos e suporte eficiente aos colaboradores.
  • Supervisionar as operações de banco de dados (DBOps), incluindo automação, tuning, backup e segurança de dados.

- Cloud Engineering & DevOps

  • Estruturar a área de engenharia de cloud, garantindo arquitetura escalável, segura e aderente a IaC (Infrastructure as Code).
  • Desenvolver e gerir esteiras de deploys automatizados, pipelines CI/CD, rollback e versionamento.
  • Consolidar práticas de observabilidade e monitoramento, com dashboards, alertas e práticas de SRE.
  • Liderar o ciclo de vida de certificados digitais e segurança em APIs, com foco em criptografia, compliance e disponibilidade.

- Integração, APIs e Projetos

  • Organizar a área de governança de APIs, com gestão de catálogo, gateway, documentação e segurança.
  • Coordenar integrações com parceiros, reguladores e fintechs, garantindo interoperabilidade e rastreabilidade.
  • Estruturar equipe para suporte a falhas técnicas de APIs, com processos de tratamento e reprocessamento.

- Governança e Riscos de TI

  • Garantir a conformidade regulatória (Bacen, PCI-DSS, LGPD) por meio de governança e trilhas de auditoria de infraestrutura.
  • Supervisionar a gestão de acessos e identidades (IAM) com segregação de funções e revisões periódicas.
  • Estruturar o processo de gestão de mudanças e release management, com foco em segregação, automação e controle.
Benefits
  • Plano de saúde (Bradesco Top Plus ou Unimed Nacional) e odontológico (Bradesco Top Plus ou Odontoprev);
  • Clude Saúde: Fale com um médico qualquer hora, em qualquer lugar! Com o Clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;
  • Plano odontológico OdontoPrev coparticipativo, para colaboradores e dependentes;
  • Vale-alimentação no valor de R$ 1.000,00 mensais e Vale-refeição no valor de R$ 33,70 por dia útil, ambos no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis;
  • Wellhub (Gympass): Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;
  • Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;
  • Infraestrutura para trabalho;
  • Um dia de folga para celebrar o seu aniversário;
  • Universidade Corporativa;
  • Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;
  • Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa;
  • Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;
  • Seguro de vida;
  • Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;
  • Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores.

 

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