Pessoa Estagiária de Sales Operations

Sobre a impulseup

A impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que tem a missão de impulsionar o desempenho das organizações tornando a gestão de pessoas mais estratégica, pois acreditamos que resultados incríveis começam com pessoas.

Fornecemos a plataforma de gestão de desempenho mais analítica do mercado, sem abrir mão de uma experiência intuitiva e flexível para atender aos processos de cada organização.

Com isso, ajudamos empresas de diversos segmentos a desenvolver e reconhecer talentos, fortalecer culturas organizacionais e impulsionar seus resultados com módulos de Avaliação de Desempenho, PDI, Feedback, Reuniões, Inteligência Artificial, Pesquisas, Metas e OKRs, Remuneração Variável, Learning e Gamificação.

Nossos Valores:

• Agimos como um só
• Impulsionamos resultados
• Evoluímos sempre
• Cuidamos das pessoas
• Focamos no sucesso do cliente

Nossa política de contratação não discrimina gênero, etnia, deficiências, orientação sexual (LGBTQ+), crenças e religiões. Trabalhamos nossas vagas para promover uma cultura inclusiva que se oriente no respeito à diversidade!

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa estagiária de Sales Ops para apoiar o time comercial da impulseup na estruturação de processos, higienização do CRM e extração de dados de vendas.

Nesta posição, você será o ponto focal operacional do nosso CRM (HubSpot), atuando lado a lado com vendedores (closers), pré-vendas e gestores comerciais para garantir que o time de vendas tenha dados confiáveis, ferramentas ajustadas e processos redondos para performar com máxima eficiência!

Responsabilidades:

• Atuar como guardião da ferramenta, realizando a gestão de usuários, controle de permissões, criação de campos/propriedades e ajustes de critérios cotidianos no pipeline.
•  Resolver dúvidas táticas do dia a dia dos vendedores sobre o CRM e apoiar na solução de pequenos erros ou chamados do sistema.
• Acompanhar a integridade do CRM, garantindo que os vendedores preencham os campos obrigatórios para manter a confiabilidade das métricas comerciais.
• Levantar e organizar visualmente os dados de vendas para dar suporte às reuniões periódicas de forecast e pipeline review lideradas pela gestão. 
• Auxiliar no mapeamento de fluxos operacionais de vendas e criar pequenos tutoriais para apoiar a capacitação contínua do time comercial. 

Venha fazer parte do time!

• Cursando a partir do 3° ano de graduação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
• Excel/Google Sheets avançado (PROCV, tabelas dinâmicas, fórmulas)
• Aptidão natural para interpretar planilhas e identificar divergências quantitativas.
• Disponibilidade para estágio de 6h/dia (30h semanais)
• Perfil analítico, organizado e curioso sobre processos e dados
• Boa comunicação, já que vai interagir bastante com o time comercial
• Familiaridade e uso prático no dia a dia de ferramentas como Claude, Gemini ou ChatGPT para ganho de eficiência técnica

Diferenciais:

• Vivência ou noções prévias de navegação na plataforma HubSpot ou em outros CRMs de mercado.
• Conhecimentos básicos em SQL, ferramentas de Business Intelligence (BI como Looker Studio, Power BI) ou ferramentas de automação

Benefits