Descrição da Vaga: Analista Sênior de Experiência do Cliente, com perfil UX/UI
UX researcher
Responsabilidades:
• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender as necessidades, comportamentos e preferências dos usuários, utilizando métodos como entrevistas, questionários e testes de usabilidade.
• Desenvolver personas e mapear jornadas dos usuários para orientar decisões de design e estratégias centradas no cliente.
• Criar e iterar wireframes, protótipos e layouts funcionais que proporcionem experiências intuitivas e atraentes para os clientes.
• Realizar testes de usabilidade e analisar os resultados para identificar problemas e oportunidades de melhoria na interface do usuário.
• Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo designers, desenvolvedores e gerentes de produto, para garantir a implementação eficaz de soluções de design centradas no usuário.
• Analisar dados de uso e métricas de desempenho para informar decisões de design e aprimorar a experiência do usuário.
• Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas em UX/UI design e pesquisa de experiência do usuário.
Realizar testes de usabilidade e analisar os resultados para identificar problemas e oportunidades de melhoria na interface do usuário.
• Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo designers, desenvolvedores e gerentes de produto, para garantir a implementação eficaz de soluções de design centradas no usuário.
• Analisar dados de uso e métricas de desempenho para informar decisões de design e aprimorar a experiência do usuário.
• Manter-se atualizado com as tendências e melhores práticas em UX/UI design e pesquisa de experiência do usuário.