Especialista em troubleshooting com ampla experiência na identificação de falhas sistêmicas e aplicação de soluções eficientes, atuando com foco em estabilidade, performance e continuidade operacional.
Profissional altamente capacitado em diagnóstico e resolução de problemas técnicos complexos, com sólida experiência em ambientes corporativos de alta demanda.
Especialista em identificar falhas em sistemas, redes, infraestrutura e aplicações, atuando com rapidez, precisão e foco em resultados.
• Forte background em suporte técnico de 2º e 3º níveis
• Experiência em ambientes multiplataforma (Windows, Linux, cloud, redes) e possui familiaridade com ferramentas de monitoramento, scripts de automação e documentação técnica.
• Realizar Diagnóstico e resolução de incidentes críticos
• Saber direcionar e resolver o problema em ambientes continuamente crítico
• Root Cause Analysis (RCA) e metodologia ITIL
• Cohecimento em Redes, Servidores, Sistemas Operacionais e Cloud Computing
• Automatização de processos com scripts (Bash, PowerShell, Python)
• Atendimento ao cliente e comunicação técnica clara
• Trabalho sob pressão e gestão de prioridades
• Colaboração com times de desenvolvimento e infraestrutura
Contratação: PJ
Disponibilidade para Atuação em Modelo Híbrido no Centro de São Paulo/SP (Remoto + 02 dias presenciais)