Líder de Sustentação | Java | Front-End

São Paulo Hybrid

  • Liderar projetos estratégicos de TI, garantindo alinhamento com objetivos de Transformação Digital e foco na jornada e experiência do cliente.
  • Atuar de forma integrada com áreas de negócios e tecnologia para definição de soluções e priorização de demandas.
  • Foco em Gestão de processos
  • Conduzir processos de Product Management, incluindo Product Discovery, definição de backlog, roadmap e métricas.
  • Tomar decisões de forma autônoma, com base em análises de dados, benchmarking e insights estratégicos.
  • Realizar análise e resolução de incidentes, especialmente em cenários de sustentação, identificando causas raiz e propondo correções.
  • Monitorar SLAs, avaliando motivos de estouro e direcionando ações corretivas.
  • Atuar em processos de BDD (Behavior-Driven Development), facilitando alinhamento entre times técnicos e de negócio.
  • Dar suporte em ambientes com Java, especialmente em rotinas voltadas à gestão de processos e ajustes em sustentação e desenvolvimento.
Requirements
  • Domínio em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e waterfall.
  • Conhecimentos sólidos em Product Management, Product Discovery e Service/Design Thinking.
  • Vivência com frameworks centrados no cliente (JTBD).
  • Experiência em sustentação de sistemas, análise de erros e investigação de incidentes.
  • Familiaridade com ambientes e aplicações em Java, especialmente para gestão de fluxos e correções.

Prazo: Indeterminado 

A atuação é híbrida, com 2 dias presenciais por semana, no escritório localizado no Centro/São Paulo-SP