Experiência prática com Discovery, Service Mapping, modelagem CSDM, CMDB Health e arquitetura de aplicações modernas, incluindo ambientes cloud, Kubernetes/OpenShift e microsserviços.
O profisisonal irá interagir com arquitetos, equipes de infraestrutura, desenvolvimento e negócio, transformando requisitos técnicos em uma visão clara de serviços, impacto operacional e governança corporativa.