SUPERVISOR DE UNIDADE (HOTELARIA) - MARIANA/MG

Procuramos um Supervisor(a) de Hotel dinâmico e comprometido, que atuará na gestão das operações diárias de uma unidade. Sob a coordenação do Gerente Geral, este profissional será responsável por garantir que os elevados padrões de qualidade e atendimento sejam mantidos, contribuindo para a satisfação dos hóspedes em um hotel com 46 acomodações.

Principais Responsabilidades: 

• Supervisionar e coordenar as operações diárias do hotel, abrangendo áreas como recepção, governança, manutenção e alimentos & bebidas;
• Implementar e monitorar os padrões de qualidade e os procedimentos operacionais da unidade;
• Análisar KPI’s e elaborar de planos de ações;
• Liderar e orientar a equipe, promovendo a integração entre os setores.

• Residir em Mariana ou região próxima;
• Formação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em supervisão de operações hoteleiras;
• Conhecimento prático dos processos operacionais de um hotel;
• Excelente capacidade de comunicação, liderança e resolução de problemas.

Benefits