Estamos com uma vaga aberta para:Consultor SAP C4C (Customer for Cloud) - Sênior
12 meses inicialmente, mas será totalmente sob demanda, não tem que ficar disponível, vamos enviar os chamados, e precisamos de um retorno de data que nos apoiará.
Experiência comprovada com SAP C4C, preferencialmente em ambientes de suporte.
Conhecimento de processos de vendas, atendimento ao cliente e marketing no contexto de CRM.
Capacidade de diagnóstico e solução de problemas técnicos no SAP C4C.
Experiência com integrações de SAP C4C com outros módulos SAP (S/4HANA, SAP CRM) e sistemas externos.
Conhecimento em metodologias de gestão de incidentes e uso de ferramentas de ticketing.
Habilidade em análise de dados e relatórios dentro do SAP C4C.