Estamos em busca de um Analista de Segurança de Identidade Júnior para integrar nosso time de SOC/Segurança. Você será responsável por apoiar a operação, sustentação e implementação das soluções de Gestão de Acessos Privilegiados (PAM), com foco principal na plataforma CyberArk. O objetivo é garantir que as credenciais críticas de nossos clientes estejam protegidas, monitoradas e rotacionadas conforme as melhores práticas de mercado.
Principais Responsabilidades
1. Apoio em Implantações (Projetos): Auxiliar na instalação e configuração inicial dos componentes CyberArk (Vault, PVWA, CPM, PSM).
Participar do levantamento de requisitos junto aos clientes para entender o cenário de acessos.
Apoiar a configuração de conectores e a integração de plataformas durante a fase de implementação do projeto.
2. Sustentação e Suporte (Operação): Atuar no atendimento de chamados para resolução de incidentes e solicitações de usuários.
Realizar o troubleshooting de sessões via PSM e falhas de rotação de credenciais pelo CPM.
Executar o onboarding de contas e gerenciamento de cofres (Safes) pós-implantação.
Apoiar na manutenção preventiva e atualização de patches nos ambientes dos clientes.
Requisitos Técnicos: Conhecimento em CyberArk: Entendimento da arquitetura básica (Vault, CPM, PSM e PVWA) e experiência prática em navegação e configuração no console.
Fundamentos de Identidade: Noções de Gestão de Identidade e Acessos (IAM) e Privileged Access Management (PAM).
Sistemas Operacionais: Conhecimento básico em administração de ambientes Windows Server e Linux (AD, permissões e serviços).
Redes: Noções de protocolos básicos de comunicação (TCP/IP, DNS, RDP, SSH, HTTPS).
Diferenciais: Experiência prévia em suporte técnico, infraestrutura ou monitoração.
Noções de automação via scripts (PowerShell ou Python).
Familiaridade com soluções Fortinet, Trend Micro ou CyberArk.
Soft Skills: Perfil Proativo: Vontade de aprender e se especializar na trilha de certificação CyberArk.
Organização: Capacidade de documentar processos técnicos e etapas de projetos.
Comunicação: Boa interlocução para atuar diretamente com o cliente final durante as entregas.