Concierge – Clínica de Cirurgia Plástica & Dermatologia Premium – São Paulo/SP

✨ Oportunidade 

Concierge – Clínica de Cirurgia Plástica & Dermatologia Premium – São Paulo/SP ✨

📍 Localização: Jardim Paulista – São Paulo

Estamos em busca de uma profissional para compor o quadro da nossa clinica referência em cirurgia plástica e dermatologia de excelência.

🎯 Principais atribuições:

·         Oferecer ao paciente uma jornada de excelência, garantindo acolhimento e acompanhamento;

·         Manter relacionamento ativo com os pacientes, do pré ao pós atendimento;

·         Realizar negociação e fechamento de procedimentos e cirurgias com abordagem comercial, ética e acolhedora;

·         Auxiliar na elaboração de contratos e prestar todas as explicações necessárias aos pacientes com clareza e segurança;

·         Gerenciar recall, reforçar orientações dos médicos e incentivar fidelização;

·         Prestar aos pacientes orientações pré e pós-procedimentos e cirurgias com atenção a cada detalhe;

·         Realizar rotinas administrativas da clínica necessárias para a excelência no atendimento;

·         Acompanhar a atuar nas mídias e demais canais de comunicação da clínica

✅ Requisitos e Qualificações

·         Curso Superior (concluído ou em curso) nas áreas de Administração, Marketing, Publicidade, Secretariado ou correlatas;

·         Experiência anterior como Concierge;

·         Experiência com atendimento ao cliente e vendas de produtos ou serviços de alto padrão;

·         Vivência com vendas negociação;

·         Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

·         Perfil organizado, resiliente e com foco em resultado;

·         Facilidade de se relacionar em equipe

·         Conhecimento em gestão de agendas, processos administrativos e uso de sistemas/CRM;

·         Facilidade com tecnologia e redes sociais;

🕐 *Horário de trabalho:*

·         44hs semanais - Seg a sexta- 09h às 19h. Flexibilidade de horário;

Benefits