Recepcionista Comercial I Clínica de Dermatologia de Alto Padrão I Santo André I SP

RECEPCIONISTA COMERCIAL PARA  CLÍNICA  DE DERMATOLOGIA: SANTO ANDRÉ, SP

📊 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

•    RELACIONAMENTO COM CLIENTE: Atuar de forma efetiva no relacionamento com   pacientes; comercializar e negociar os serviços oferecidos na clínica; prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas, criando vínculo com paciente desde o primeiro contato até o pós consultas e procedimentos; realizar recall;  orientar pacientes quanto a protocolos indicados pelos médicos e demais profissionais da clínica, dentre outros. 

•    ADMINISTRAÇÃO DE AGENDAS: Agendar e reagendar consultas e procedimentos com pacientes efetivos e novos da clínica e cuidar da organização da agenda de acordo com o padrão da clínica.

•    COMERCIALIZAR SERVIÇOS: Atuar na divulgação da clínica através das mídias digitais; captar clientes através de leads e demais meios de comunicação praticados. 

•    FECHAMENTO DE ORÇAMENTO:  Negociar e fechar os procedimentos com os pacientes; indicar serviços complementares oferecidos na clínica; realizar tratativas comerciais em geral.

•    ROTINAS FINANCEIRAS: Realizar fechamento dos valores de protocolos indicados pela doutora e/ou outros profissionais da clínica; realizar recebimento de consultas; emitir recibos e notas fiscais, realizar lançamentos financeiros em planilhas e no sistema da clínica, dentre outros; 

•    Experiência nas atividades solicitadas, preferencialmente com atuação em consultórios dermatologia e/ou cirurgia plástica e/ou centros esteticos;
•    Segundo grau completo; desejável ensino superior ou técnico na área administrativa e afins;
•    Conhecimento Pacote Office;                                                                                                        
•    Comunicação eficaz e habilidade comercial;                    
•    Bom relacionamento com clientes e equipe;
•    Comprometimento com a satisfação do paciente;

•    Pró atividade.

Benefits