Local: Ipanema
Contrato: CLT | 100% presencial
Horário: Segunda a sexta: 12hs as 21hs e 1 Sábado por mês: 8hs as 14hs
📊 Principais Atribuições:
• AGENDAMENTO: Marcar consultas e retornos através de todos os meios de comunicação da clínica, garantindo que a agenda da médica esteja organizada e sem conflitos.
• ATEDIMENTO: Recepcionar e orientar os pacientes, oferecer e servir água, café e outros, proporcionando um atendimento acolhedor e eficiente durante toda experiência do paciente na clínica.
TRATATIVAS COMERCIAIS: Divulgar, oferecer e negociar planos de tratamentos realizados na clínica; acompanhar fidelização de pacientes (mantendo controle sobre vencimentos de validade dos tratamentos realizados e convidando para renovação de protocolo)
• RECEBIMENTO E FATURAMENTO: Realizar recebimento de consultas, emitir recibos e notas fiscais; realizar cobranças em geral; elaborar e preencher planilhas para controle de pagamentos de consultas e despesas do consultório.
• ESTOQUE: Controle dos produtos e materiais de consumo, acompanhamento de validade; recebimento e organização de matérias.
• CONSERVACAO E LIMPEZA: Limpar o instrumental das salas, descartar lixo diariamente, manter copa e dependências do consultório limpas e organizadas.
• Experiência em atendimento a clientes em consultórios e/ou clinicas;
• Ensino médio completo: Cursos Técnicos e ou Graduação completa ou em andamento será um diferencial.
• Habilidade e interesse comercial;
• Habilidade para lidar com público;
• Comunicação eficaz e persuasiva para atuação comercial;
• Experiencia em rotinas administrativas;
• Conhecimento Pacote Office;
• Conhecimento Mídias Digitais;
• Comprometimento com satisfação do cliente.