Estamos em busca de uma Recepcionista Administrativa para atuar em consultório de dermatologia, realizando o atendimento aos pacientes e dando suporte às rotinas administrativas e operacionais da clínica.
Buscamos uma profissional organizada, cordial, atenta aos detalhes e com excelente comunicação, que tenha facilidade para lidar com o público e interesse em oferecer uma experiência de atendimento acolhedora e profissional.
🚩Barra da Tijuca, RJ
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
Recepção e Atendimento:
- Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando atendimento cordial;
- Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e demais meios de comunicação;
- Orientar pacientes quanto a informações relacionadas às consultas e procedimentos;
- Apoiar os pacientes durante sua jornada na clínica.
Agendamento:
- Realizar marcação, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e procedimentos;
- Organizar e acompanhar a agenda médica;
- Realizar os contatos necessários para confirmação dos atendimentos.
Convênios e Autorizações:
- Realizar tratativas com pacientes relacionadas aos planos de saúde;
- Solicitar e acompanhar autorizações de consultas e procedimentos;
- Atuar diretamente com os convênios SulAmérica e Bradesco Saúde;
- Acompanhar pendências e garantir o correto andamento das solicitações.
Rotinas Administrativas:
- Apoiar as rotinas administrativas e organização do consultório;
- Realizar controles e lançamentos em sistemas e planilhas;
- Organizar documentos e informações dos pacientes;
- Utilizar sistema de gestão da clínica e ferramentas do Pacote Office, especialmente Excel.
- Zelar pela organização, higiene e conservação dos ambientes;
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior como recepcionista administrativa em clínicas, consultórios médicos ou área da saúde será um diferencial;
- Experiência com rotinas administrativas;
- Experiência com autorização de consultas e procedimentos nos convênios SulAmérica e Bradesco Saúde;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
- Conhecimento em WhatsApp Business;
- Facilidade para utilização de sistemas de gestão de clínicas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com o público.
🕐*FORMATO E HORÁRIO:*
- CLT;
- Presencial;
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.
💼O QUE OFERECEMOS:
· Remuneração Fixa: R$ 1.875,00;
· Adicional de Insalubridade: R$ 324,00;
· VT;