Analista de Infraestrutura JR

CLT, São Paulo On-site

Estamos em busca de um talento que valorize o aprendizado contínuo e o crescimento, e que compartilhe dos nossos valores de respeito e acolhimento. Nosso ambiente é colaborativo, onde cada voz é ouvida e valorizada.

  • Local de trabalho: Modelo presencial em nosso escritório próximo ao metrô Faria Lima.
  • O que esperamos de você: Buscamos alguém comprometido, curioso e com postura respeitosa, que saiba ouvir e também contribuir com ideias. Se você quer evoluir e fazer a diferença, queremos conhecê-lo!

Principais Atividades:

Suporte Técnico:

  • Atendimento presencial e remoto de chamados de 1º nível, incluindo esclarecimento de dúvidas e suporte técnico inicial aos usuários
  • Instalação e configuração de software e hardware
  • Manutenção de desktops e notebooks
  • Troubleshooting de problemas de conectividade na rede LAN e WLAN

Suporte Operacional:

  • Onboarding de novos colaboradores (entrega de equipamentos, liberação de acessos e orientação sobre ferramentas de trabalho)
  • Offboarding (recolhimento de equipamentos e revogação de acessos)
  • Controle e atualização do inventário de ativos de TI (cadastro, check-in e check-out)
  • Gestão de licenças e contratos de tecnologia
  • Relacionamento com fornecedores (orçamentos, compras e suporte técnico)
  • Apoio ao financeiro (lançamento de notas fiscais e controle de despesas da área)

Monitoramento e Manutenção:

  • Monitoramento básico de infraestrutura via Zabbix e Grafana
  • Apoio nas atualizações de sistemas em ambientes de teste
  • Suporte às rotinas de backup e à gestão da telefonia corporativa
  • Apoio em projetos de infraestrutura de TI
Requirements

Hard Skill

  • Superior completo na área de tecnologia. 
  • Experiência prática com redes cabeadas e sem fio (TCP/IP, DHCP e conectividade)
  • Instalação, configuração e troubleshooting em Windows 10/11
  • Experiência em montagem e manutenção de hardware (PCs e notebooks)
  • Suporte a usuários no pacote Office e Office 365

Soft Skill

  • Boa comunicação e didática para explicar questões técnicas
  • Organização e gestão do tempo
  • Proatividade para identificar melhorias
  • Empatia no atendimento aos usuários
  • Curiosidade
  • Cooperação
  • Interesse em Desenvolvimento Pessoal

Desejáveis: 

  • Vivência com administração em Microsoft 365 e Azure
  • Conhecimento em Linux
Benefits

💉 Plano de Saúde Bradesco

🦷 Plano Dental Bradesco

👶 Auxílio Creche

💪 TotalPass

☂️ Seguro de Vida

🍽️ VR

🛒 VA

🏡 Auxílio Home Office

✨Convenio Sesc

🚌 VT ou reembolso estacionamento

💵 PLR Semestral de acordo com avaliação de desempenho

About the company
A Integral Group é uma plataforma especializada em serviços financeiros e em tecnologia, com destaque para soluções imobiliárias, de crédito estruturado e de gestão de riscos. Fazem parte do grupo, quatro empresas: Integral Investimentos, Integral Access, Integral BREI e Integral Trust. Nossos produtos e serviços são resultado da síntese de pessoas, processos e tecnologia Somos uma empresa de serviços financeiros e tecnologia especializada em finanças corporativas e gestão de riscos. Desde a fundação em 1999, nos destacamos pelo pioneirismo e pela oferta de produtos e serviços inovadores. Possuímos uma equipe que combina a experiência profissional de seus fundadores, destacados executivos do setor financeiro, com a sólida capacitação quantitativa e de tecnologia de seus consultores e colaboradores. Buscamos como filosofia a excelência no atendimento aos nossos clientes de modo a encontrar a melhor solução, em caráter personalizado, de forma contínua e em conformidade com a evolução regulatória.
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