Analista de Serviços ao Cliente Junior - Folha de Pagamento * Todo o Brasil

CAMPINAS Remote

Venha transformar a vida de pessoas e empresas com a gente!  🌟

Somos uma empresa em constante crescimento, guiada por valores que nos tornam únicos: coragem, agilidade, ambição, humildade e boa pessoa. Esses são os pilares que movem o nosso time e sustentam nossa cultura. 

E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! 

Estamos em busca de um Analista de Serviços ao Cliente - Folha de pagamento para integrar nosso time apaixonado e inovador como iober. 

 E agora, queremos que você faça parte dessa jornada! 🎯

Requirements

Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, colaborativo e ágil, com pessoas comprometidas em entregar sempre a melhor experiência aos nossos clientes. 

Segue os desafios que você vai encontrar: 

Este projeto acompanhará semanalmente uma carteira específica de clientes, com atendimento personalizado. Nessa função você terá oportunidade de desenvolver habilidades de um consultor especialista em folha de pagamento e ainda aumentar o seu conhecimento técnico na área. 

• Atendimento de suporte aos clientes de folha de pagamento; 
• Atendimentos nos canais de chat, telefone e on-line; 
• Foco em esclarecer dúvidas/rotinas do produto; 
• Aumentar o conhecimento e engajamento dos clientes nos produtos IOB. 

Perfil: 
• Possuir conhecimento em Folha de Pagamento; 
• Pontualidade e responsabilidade; 
• Organização, trabalho em equipe, senso de urgência, boa comunicação escrita e
verbal. 
• Disponibilidade em trabalho home office; 
• Disposto a novos desafios; 
• Aberta para mudanças e transformações (Metodologia ágil); 
• Comprometimento em cuidar do cliente;

Temos uma oportunidade para você!!!

Venha construir essa história com a gente. 

Benefits

Mais do que benefícios, aqui você encontra estrutura e espaço para evoluir.


🤝 Trabalho 100% remoto
Muito conforto e qualidade de vida no seu dia a dia, trabalhando de casa com a mesma estrutura e organização de um ambiente corporativo.

🎁Um pacote completo para apoiar sua rotina:

Assistência médica
Assistência odontológica
Cartão IOB benefícios 
Auxílio-creche
Seguro de vida
Ajuda de Custo (Internet).
Participação nos Lucros (PLR)
Parcerias com instituições de ensino


🧭 Desenvolvimento na prática:

Acesso à Qulture.Rocks
Treinamentos e programas de desenvolvimento
Cultura de feedback contínuo

Curtiu a oportunidade? Acredita que ela tem tudo a ver com o seu próximo passo de carreira? Então, bora se aplicar!

Estamos esperando para te conhecer.

Um abraço,

Time de Atração de Talentos | IOB

Nota de Elegibilidade: Esta vaga é 100% remota, porém exclusiva para profissionais residentes no Brasil, por questões fiscais e jurídicas.