ANALISTA DE SUPORTE TECNICO FIEL SERVICE(SÃO PAULO) JUNIOR

CLT, São Paulo On-site

LOCAL: Chucri Zaidan e Eco Berrini.

Inicio: Imediato

Tempo: Indeterminado

Horário: 11hs as 20hs (segunda-feira a sexta-feira).
Horário: 09hs as 18hs (segunda-feira a sexta-feira).
Horário: 08hs as 17hs (segunda-feira a sexta-feira).

 

Requirements

Ensino superior/Técnico ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas. ou experiência compatível.


Pacote Office.


Experiência anterior em suporte técnico com acesso remoto.


Conhecimentos em processos ITIL (Incidentes) e ferramentas ITSM (Remedy/Service Now).


Conhecimento em configuração de tablets, notebooks, periféricos, pinpads e impressoras.


Conhecimento em softwares de apoio a vendas (exemplo: SITEF, GSS)


Conhecimentos em softwares de gestão de inventário (exemplos: MDM, SCCM, SNOW)

Benefits

Vale Alimentação R$  615.

Convenio médico-odontológico da Porto Seguro (sem coparticipação) Plano Ouro Nacional (para o colaborador)

+Todos os benefícios de lei.