Analista de Suporte Técnico Junior | Remoto

100% remoto

Imediato

Principais atividades:

• Atendimento de suporte técnico N2;
• Análise e investigação de erros do sistema;
• Acompanhamento de chamados (tickets);
• Validação de parametrizações da solução;
• Configuração de usuários, perfis e permissões.
• Suporte e reuniões com clientes.

Requisitos:

• Ensino técnico ou superior em andamento (TI, Sistemas, Administração ou áreas correlatas);
• Noções de lógica de sistemas;
• Boa comunicação;
• Perfil analítico, organizado e proativo.

Diferenciais:

• Experiência com suporte técnico ou Service Desk;
• Conhecimento em sistemas WFO, RH, ponto ou folha de pagamento.