Sobre a empresa:
Nosso cliente é uma empresa do ramo imobiliário de alto padrão, fundada em 2017, que nasceu com a missão de transformar a experiência de moradia em São Paulo. Mais do que oferecer imóveis para locação, a empresa acredita que morar bem é se sentir em casa.
Em meio à rotina intensa da cidade, busca proporcionar aos moradores um espaço que traga conforto e segurança.
Guiada por valores como respeito, integridade e transparência, a empresa trabalha para oferecer uma experiência de qualidade para cada cliente. Se você gosta de trabalhar com pessoas e valoriza atendimento acolhedor, essa vaga é para você!
Por que essa vaga é interessante para sua carreira?
Se você gosta de um ambiente desafiador e com oportunidades de desenvolvimento aqui é o seu lugar. Nosso cliente é uma empresa que está em crescimento, com foco em resultados, mas que também valoriza parceria no dia a dia e um ambiente acolhedor.
Buscamos pessoas com energia, e vontade de crescer junto!
Por que surgiu essa vaga?
É uma vaga de reposição.
Reporta a quem?
À Gestora Comercial.
Terá gestão de pessoas?
Não.
Suas principais responsabilidades serão:
Realizar o atendimento e conversão de leads para agendamento com os vendedores;
Lidar com alto volume de atendimentos via ligação e WhatsApp;
Garantir um atendimento ágil, acolhedor e organizado durante toda a jornada do cliente.
Sobre a vaga:
• Resiliência
Saber lidar bem com pressão, rotina dinâmica e desafios do dia a dia;
• Escuta ativa
A capacidade de ouvir o cliente atentamente e entender o que ele tem de dor;
• Boa argumentação
Contornar objeções e mostrar os benefícios do serviço;
• Facilidade em negociação
Ter jogo de cintura para conversar com diferentes perfis de clientes e buscar a melhor solução para ambos os lados;
• Atenção às necessidades do cliente
Entender o momento e a necessidade de cada pessoa para oferecer um atendimento personalizado e eficiente;
• Proatividade
Ter iniciativa no dia a dia, buscar soluções sem precisar esperar instruções o tempo todo;
• Vontade de aprender
Estar aberto(a) a aprender constantemente e se desenvolver profissionalmente;
• Organização no dia a dia
Ter a capacidade de entender quais são as suas demandas e executá-las com começo, meio e fim;
• Comunicação clara e fluida
Saber se comunicar de forma objetiva e educada, tanto por ligação quanto por WhatsApp. Ter boa escrita e atenção ao português, evitando erros de gramática e garantindo mensagens claras e profissionais.
Diferenciais:
• Estar cursando ou já ter concluído graduação (qualquer área);
• Conhecimento em Inglês.
• VT
• VR (R$ 928,00 por mês);
• Seguro de vida;
• Plano de saúde e odontológico da Omint para titular e dependentes (sem
coparticipação);.
• PLR equivalente a 2 salário