Analista de Monitoração | Torre de Controle Logístico Pleno

A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.

- Formação Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas 
- Experiência prévia com Torre de Controle Logístico ou monitoramento de operações em tempo real 
- Experiência com análise e acompanhamento de indicadores 
- Vivência com tratativa de ocorrências e interface com transportadoras 
- Experiência com atendimento ao cliente ou central de relacionamento ativo/receptivo, com alto volume de demandas 
- Atuação em ambientes dinâmicos e com pressão operacional 
 
Responsabilidades da Função 

• Monitorar e controlar as operações logísticas em tempo real
• Acompanhar e analisar indicadores de performance operacional 
• Conduzir análises de performance e estruturar planos de ação
• Atuar de forma ativa junto às transportadoras, realizando cobranças, alinhamentos e follow-ups
• Garantir fluxo de informação entre áreas operacionais e estratégicas
• Consolidar e analisar dados provenientes de diferentes fontes
• Elaborar reports gerenciais e status reports executivos
• Conduzir rotinas de acompanhamento e avaliação de indicadores
• Realizar escalonamentos e atuar em situações críticas
• Propor e implementar melhorias nos processos da Torre de Controle 

Conhecimentos:

- Excel intermediário a avançado (tabelas dinâmicas, análises e consolidação de dados) 
- Experiência com sistemas ERP/TMS 
- Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou similares) 
  
Diferenciais:
- Experiência consolidada em Torre de Controle Logístico 
- Desenvolvimento de dashboards e automações 
- Vivência em operações logísticas de grande escala 

Horários:

- De segunda à sexta-feira, das 11h00 às 20h OU

- De terça à sábado, das 08h às 17h

Local de trabalho: Alphaville/Barueri

Benefits