Buscamos um(a) profissional sênior para liderar uma frente estratégica de transformação operacional e elevação de maturidade em uma das maiores instituições financeiras do Brasil.
A posição terá atuação executiva, com interlocução direta com lideranças e patrocinadores C-level do cliente, sendo responsável por conduzir uma agenda de transformação de alta visibilidade e impacto organizacional.
Principais responsabilidades
- Liderar o redesenho do modelo operacional, estrutura, papéis, governança e processos de decisão de uma estrutura estratégica do banco.
- Desenvolver e implementar o modelo de relacionamento e proposta de valor dos serviços junto às áreas de negócio.
- Estruturar indicadores, business cases e mecanismos de mensuração de valor e resultados.
- Conduzir iniciativas de transformação e reorganização operacional, equilibrando visão estratégica e execução.
- Liderar equipe multidisciplinar de consultores e especialistas.
- Atuar como principal interlocutor(a) junto a executivos e stakeholders estratégicos do cliente.
- Identificar e gerenciar riscos, conflitos e interesses divergentes em um ambiente de alta complexidade.
- Trajetória sólida em consultoria de gestão/estratégia, transformação operacional ou posições executivas de transformação em grandes organizações.
- Experiência comprovada em desenho de modelos operacionais, estruturas organizacionais e governança.
- Vivência em centros de serviços compartilhados, centros de excelência, Command Centers, Control Towers - ou estruturas similares.
- Experiência no setor financeiro, preferencialmente em grandes bancos.
- Histórico de relacionamento com diretores e C-level em projetos estratégicos e de alta complexidade.
- Experiência com proposta de valor, modelo de serviços, SLAs, indicadores e mensuração de benefícios.
- Formação superior completa; MBA ou pós-graduação será considerado diferencial.