Senior Product Manager – Crédito e Pagamentos Digitais

Na Koin, estamos construindo a nova geração de soluções para o comércio digital na América Latina. Somos pioneiros em Buy Now, Pay Later no Brasil e seguimos evoluindo para desenvolver tecnologia antifraude e de pagamentos que acompanhe a expansão dos e-commerces na região.

Nosso compromisso é desbloquear as fricções do ambiente digital — tanto para quem vende quanto para quem compra — combinando inteligência de dados, machine learning e uma arquitetura capaz de oferecer segurança, agilidade e confiança em cada transação.

Atuamos em alguns dos principais mercados da região, como Brasil, Argentina, Colômbia, Chile e México, impulsionando um ecossistema mais eficiente, moderno e acessível.

Pensamos e trabalhamos como empreendedores: transformamos desafios complexos em soluções práticas, experimentamos, aprendemos rápido e construímos em equipe. Aqui, cada pessoa tem a oportunidade de criar impacto real e contribuir para o futuro da inovação financeira na América Latina.

Localização:

Esta vaga conta com uma modalidade de trabalho híbrida com um esquema de duas vezes por semana em nossos escritórios de São Paulo.

Responsabilidades: 

• Liderar a evolução de produtos de crédito e pagamentos digitais em um contexto de parceria estratégica.
• Identificar oportunidades de expansão do portfólio atual e conduzir o desenvolvimento de novas capacidades de crédito.
• Gerenciar a jornada do usuário no checkout de ponta a ponta, identificando gargalos de conversão e priorizando melhorias com impacto direto em TPV, ativação e retenção.
• Monitorar continuamente a performance do produto (funis, coortes, inadimplência) e transformar dados em decisões de roadmap.
• Operar em ambiente de alta complexidade, coordenando times internos de crédito, risco, tecnologia e operações, além de interfaces com parceiros externos.
• Estruturar alinhamentos com múltiplos stakeholders, garantindo visibilidade de roadmap, dependências mapeadas e decisões documentadas.
• Atuar como ponto de referência de produto nas interfaces com times de risco, compliance, jurídico e tecnologia.

• Experiência mínima de 3 anos como Product Manager em fintechs ou empresas de pagamentos digitais.
• Histórico de lançamento e evolução de produtos de crédito.
• Capacidade de operar em ambientes de alta complexidade, com múltiplos times e stakeholders envolvidos (técnicos, de negócio e parceiros externos).
• Experiência com produtos de checkout ou jornadas de pagamento no varejo digital.
• Experiência sólida na análise e tratamento de dados para a geração de insights acionáveis que orientem o roadmap e a tomada de decisões estratégicas do negócio.

Diferenciais:

• Experiência na gestão e evolução de produtos de BNPL.
• Experiência com produtos de cartão de crédito - especialmente motor de crédito, régua de cobrança e gestão de inadimplência.
• Experiência ou conhecimento na criação de queries em SQL.

Habilidades: 

• Forte orientação a dados: definição de métricas, análise de funis, acompanhamento de coortes
• Pensamento Analítico: capacidade de interpretar dados complexos e métricas de negócio para diagnosticar problemas, validar hipóteses e embasar decisões estratégicas de produto.
• Comunicação executiva: forte capacidade de síntese e influência para transmitir visões de produto e prioridades do roadmap de forma clara para stakeholders e lideranças.

Benefits