Analista de TI

A Life Gestão de Pessoas está apoiando um cliente parceiro na cidade de Bauru para contratação de um Analista de TI que terá como responsabilidade oferecer suporte técnico aos usuários, garantir o bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura de TI, assegurar a segurança da informação e gerenciar equipamentos e dados da empresa. As principais atribuições são:

• Prestar o suporte técnico aos usuários colaboradores (hardware, software, rede, sistemas internos) respeitando a SLA do chamado;
• Administrar, manter e otimizar banco de dados SQL;
• Apoiar e treinar usuários nas ferramentas Microsoft, como Teams, Planner, pacote Office 365 e outros;
• Controlar e manter atualizado o inventário de equipamento de informática (computadores, celulares, ativos de rede, etc.);
• Documentar processos, manuais e procedimentos técnicos;
• Propor melhorias nos sistemas, infraestrutura e práticas de TI;
• Acompanhar tendências e inovação tecnológicas, com foco em IA aplicada ao ambiente corporativo.

• Formação Superior completa em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
• Vivência em suporte técnico e administração de ambientes de TI;
• Gestão de SLA, Processos e Inventários de equipamentos e ativos de TI;
• Conhecimento de configurações de software, redes e SQL. Ferramentas Microsoft, Pacotes Office, principalmente Excel e Power BI, Segurança da Informação;
• Organização, comunicação assertiva, proatividade, interesse por inovação.

Benefits