Missão
O profissional será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes de alto nível, identificando oportunidades de negócio e garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Responsabilidades
- Liderar o relacionamento com clientes estratégicos, atuando como principal ponto de contato e sendo responsável pela gestão da carteira de clientes.
- Entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes, propondo soluções e serviços que agreguem valor ao negócio do cliente.
- Identificar novas oportunidades de negócio e upsell dentro da base de clientes existente.
- Elaborar e apresentar propostas comerciais complexas, negociar contratos e fechar acordos comerciais de alto valor.
- Coordenar de forma estratégica as equipes internas (comercial, técnica, financeira) para garantir a entrega dos serviços contratados e a satisfação do cliente.
- Monitorar continuamente o desempenho dos clientes, analisar métricas-chave e identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
Requirements
Requisitos
- Experiência comprovada em gerenciamento de contas de alto nível e relacionamento com clientes estratégicos.
- Conhecimento profundo em tecnologia e soluções de TI.
- Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.
- Capacidade comprovada de trabalhar de forma autônoma, resolver problemas complexos e tomar decisões estratégicas.
- Orientação para resultados e foco em entregas de alta qualidade
- Inglês Intermediário/Avançado
Benefits
- Cartão multibenefícios;
Alimentação/Refeição de R$45,00 ao dia (sem desconto)
Auxílio Mobilidade de até R$35,00 (sem desconto, podendo ser descontado conforme legislação)
- Auxílio Educação;
- Totalpass;
- Vittude (terapia on line com 40% de desconto);
- Vale Natal;
- Premiação por atingimento de metas;
- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
- Day off no seu aniversário;
- Seguro de Vida.
About the company
A Lotus ICT é uma empresa focada em fornecer os melhores soluções em tecnologia, integrando serviços de infraestrutura nas áreas de cloud services, telecom, finanças e diversos outros segmentos. Com equipe local experiente, a Lotus é capaz de implementar soluções específicas para a necessidade dos nossos clientes.