Consultor de soluções em BMC e BMC Helix.
Requirements
- Conhecimento em:
- Sistemas Operacionais: Windows Server e Linux;
- Redes (TCP/IP, DNS, firewall, proxy);
- Virtualização (VMware / Hyper-V);
- Cloud (AWS, Azure, GCP – ao menos conceitual);
- Bancos de dados (SQL Server, Oracle – nível conceitual);
- APIs REST / Web Services (leitura de JSON, integrações);
- BMC Helix ITSM;
- Catálogo de Serviços;
- Workflows e automações;
- ITIL v4 (prático);
- BMC Helix ITOM / AIOps;
- Discovery;
- Event Management;
- AIOps (correlação, redução de ruído, RCA);
- Integração com ferramentas de monitoração (Dynatrace, Zabbix, etc);
- SaaS vs On-prem;
- Integrações via API;
- Segurança e segregação de dados;
About the company
A Lotus ICT é uma empresa focada em fornecer os melhores soluções em tecnologia, integrando serviços de infraestrutura nas áreas de cloud services, telecom, finanças e diversos outros segmentos. Com equipe local experiente, a Lotus é capaz de implementar soluções específicas para a necessidade dos nossos clientes.