Seja o(a) próximo(a) Concierge da nossa empresa! Nesta posição, você será o(a) rosto amigável e acolhedor(a) que irá atender nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional desde o primeiro contato.
Principais responsabilidades:
✔️Receber e atender os clientes com um sorriso e um excelente nível de serviço;
✔️Providenciar check-in e check-out de maneira ágil e eficiente;
✔️Auxiliar os hóspedes com informações sobre a cidade, dicas de passeios, transporte, restaurantes e atrações;
✔️Organizar serviços adicionais solicitados pelos clientes, como reservas, transfers e entrega de encomendas;
✔️Manter a recepção sempre impecável e acolhedora;
✔️Estar atento(a) às necessidades dos clientes e antecipar-se a elas sempre que possível.
📩 Candidate-se agora e faça parte dessa história!
🔑 O que buscamos em você:
✔️Ensino médio completo;
✔️Fluência em, no mínimo, dois idiomas (português e inglês);
✔️Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria ou turismo;
✔️Excelentes habilidades de comunicação, empatia e pró-atividade;
✔️Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
✔️Comprometimento com a qualidade do serviço prestado.
💡 Se você se identifica com esse perfil, queremos te conhecer!